SoftRAID 사용방법 및 정보

2021-01-13
조회수 138

OWC 선더볼트 대용량 스토리지에 번들로 제공되는 소프트레이드(SoftRAID) 소프트웨어에 대한 안내입니다.


*OWC 선더볼트 제품에 따라 제공되는 SoftRAID 소프트웨어의 버전은 다를 수 있습니다.

*SoftRAID 소프트웨어는 제품 사용을 위한 필수사항은 아니며, 고객의 데이터 관리를 위해 OWC 자회사인 SoftRAID사의 하드웨어 전용 솔루션입니다.


1. SoftRAID 설명 (홈페이지)

SoftRAID 공식홈페이지


2. SoftRAID 확인

   - 제품 본체에 SoftRAID의 세부 버전(softRAID XT or SoftRAID XT Lite)과 Key가 라벨로 부착되어 있습니다.

   - 제품에 번들로 제공되는 SoftRAID Key는  XT 버전으로 OWC 해당 제품에서만 사용 할 수 있습니다.


3. SoftRAID 다운로드

XT 버전 다운로드


4. SoftRAID 다운로드 및 설치 방법 안내

다운로드 및 설치 동영상


5. SoftRAID 레이드 구성 및 볼륨생성 안내

레이드 구성 및 볼륨생성 동영상


6. 자주 묻는 질문(FAQ)

FAQ


7. 기술문의 방법

OWC 엔지니어에서 원인분석을 위하여 고객께서 아래사항(보고서 생성 및 제출)을 진행하여 주시길 바랍니다.


 1) While in Softraid, click on Utilities

       SoftRAID에서 유틸리티를 클릭합니다.


  2) Select Generate Report for Tech Support

       기술 지원을 위한 보고서 생성을 선택합니다.


  3) Put in your user information and email and select continue

      사용자 정보와 이메일을 입력하고 계속을 선택합니다.


  4)  After generating, the report should appear on your desktop as a sr_supt file. Please attach the file to the email.

      생성 후 보고서는 데스크탑에 sr-supt파일로 나타납니다. 이메일에 파일을 첨부하시기 바랍니다.


8. 기타 정보

호환성 정보  동영상 자료  SoftRAID Forum  이메일 기술지원

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